Cuando somos atropellados como peatones, podemos sentir que el tiempo se acelera y se ralentiza al mismo tiempo. Los coches siguen avanzando, la gente se dispersa y, en cuestión de minutos, la escena empieza a cambiar. Las marcas de derrape se difuminan, los escombros se retiran y las cámaras de tráfico pueden sobrescribir las grabaciones más rápido de lo esperado.
Por eso es documentar la escena de un accidente peatonal , incluso cuando nos sentimos "en general bien". En Los Ángeles, a menudo nos enfrentamos a intersecciones concurridas, semáforos cortos y conductores con exceso de velocidad. Algunas lesiones también aparecen más tarde, como síntomas en la cabeza, el cuello o la espalda. Hacerse un chequeo es ante todo una cuestión de salud, pero también crea un registro que conecta el accidente con lo que sentimos.
En esta guía, repasaremos pasos simples para proteger nuestra seguridad, capturar la prueba correcta y crear el tipo de registro documental que ayuda con el seguro y un reclamo futuro.
Comience con seguridad y un cronograma claro antes de comenzar a tomar fotografías
Inmediatamente después de un accidente peatonal, nuestra primera tarea es alejarnos del peligro. Si estamos en un carril, un cruce peatonal o cerca de un giro, podemos correr el riesgo de un segundo impacto. Si podemos movernos con seguridad, debemos dirigirnos a la acera, a una esquina o a una zona protegida. Si no podemos movernos, debemos pedir ayuda y tratar de mantenernos visibles.
En Los Ángeles, llamar al 911 suele ser la decisión correcta cuando nos atropellan. Queremos que la ayuda médica esté en camino y que se inicie una respuesta oficial lo antes posible. Mientras esperamos, nos centramos en los hechos, no en las culpas. Las discusiones en el lugar de los hechos no ayudan. Solo crean confusión, y los recuerdos de las personas se alteran bajo estrés.
Una vez que estamos a salvo, empezamos a escribir una cronología rápida en nuestro teléfono. Es como congelar una captura de pantalla. Una buena cronología incluye lo básico: la ubicación exacta, la hora, la dirección en la que caminábamos y cómo estaban las señales. Estos detalles pueden ser importantes más adelante si el conductor afirma que el semáforo era diferente o que salimos "de repente"
En Los Ángeles, la policía no siempre responde con rapidez, y a veces ni siquiera responde en colisiones sin heridos. Los accidentes con peatones suelen resultar en lesiones, por lo que la respuesta es más probable, pero aun así varía según la zona, el personal y el volumen de llamadas. En cualquier caso, no esperamos a que alguien más preserve la historia.
He aquí una breve lista de verificación que podemos seguir mientras las cosas aún están frescas:
- La seguridad es lo primero : salir del tráfico si podemos y aceptar ayuda si estamos heridos.
- Llama al 911 : pide ayuda médica y solicita la respuesta de un oficial.
- Escribe la línea de tiempo : hora, ubicación, estado de la señal, clima, peligros en la carretera.
- Manténgalo basado en hechos : describa lo que sucedió, no discuta culpas.
¿Cuándo debemos llamar a la policía y qué pasa si los agentes no vienen?
Llamamos a la policía cuando hay lesiones, dolor, un impacto en la cabeza, un niño involucrado, un atropello con fuga, sospecha de incapacidad o cualquier disputa real sobre lo sucedido. En Los Ángeles, también llamamos cuando el conductor actúa agresivamente o se niega a compartir información.
Si los oficiales no vienen (sucede durante turnos de mucha actividad), aún podemos tomar medidas que nos protejan:
Si resultamos heridos, solicitamos asistencia médica al 911 y un número de incidente o referencia de llamada. Anotamos la hora de la llamada y con quién hablamos. Si posteriormente acudimos a una comisaría local a reportar el incidente, llevamos los datos del conductor, fotos y nuestras anotaciones.
Los informes policiales suelen ser útiles porque capturan una imagen independiente: las partes involucradas, detalles básicos de la escena, nombres de los testigos y, a veces, las citaciones. Este registro de terceros puede evitar que una compañía de seguros trate el accidente como una situación de "él dijo-ella dijo". Para más contexto sobre la importancia de la documentación en las reclamaciones por lesiones, podemos revisar la importancia de las pruebas en los casos de lesiones personales en Los Ángeles .
Lo que no debemos decir en el lugar de los hechos para que no se utilice en nuestra contra más adelante
Tras un accidente, es fácil soltar algo cortés o entrar en pánico. El problema es que esas primeras palabras pueden repetirse posteriormente en llamadas al seguro, informes e incluso en el juzgado.
Las declaraciones que evitamos incluyen:
“No te vi.” “Estoy bien.” “Es mi culpa.” “Lo siento.” “Estaba distraído.”
Incluso decir "estoy bien" puede ser contraproducente. Muchas lesiones de peatones no se manifiestan de inmediato, y las aseguradoras pueden usar esa frase más adelante para argumentar que no sufrimos lesiones reales. Nos atenemos a lo que sabemos: dónde estábamos, en qué dirección íbamos, lo que vimos y lo que sentimos.
Si un ajustador nos llama rápidamente, podemos decir que aún no estamos listos para hablar de los detalles. Si desea orientación sobre cómo comunicarse de forma segura, puede consultar los pasos a seguir al tratar con el seguro después de una lesión .
Reúna la evidencia correcta en la escena, los detalles que prueban cómo ocurrió el accidente
Un caso de peatón suele girar en torno a una gran pregunta: ¿quién tenía derecho de paso y qué hizo (o dejó de hacer) el conductor en los segundos previos al impacto? No siempre podemos responder a esa pregunta en el momento, pero con pruebas sólidas sí.
Empezamos con fotos y vídeos cortos. No solo capturamos el coche y nuestras lesiones. Capturamos la calle como un mapa.
En Los Ángeles, los accidentes peatonales suelen ocurrir cerca de carriles de giro, paradas de autobús, entradas de vehículos e intersecciones amplias donde los vehículos estacionados bloquean la visibilidad. Al documentarlos, intentamos incluir detalles específicos de los peatones que muestren el contexto:
Marcas de cruce peatonal (o líneas difusas), la caja de semáforo, las rampas de acceso y la geometría de las esquinas. Si una camioneta estacionada bloquea la vista del conductor, lo fotografiamos. Si hay una zona de construcción, conos o una acera bloqueada que nos obligó a salir a la calle, también lo fotografiamos. De noche, fotografiamos la iluminación, las farolas y cualquier zona oscura.
También intercambiamos los datos del conductor y, si es posible, los documentamos con fotos. Queremos su nombre, número de teléfono, compañía de seguros, número de póliza, matrícula y marca y modelo del vehículo. Si el conductor tiene una calcomanía de viaje compartido o un cartel de entrega, esto puede ser importante para la cobertura del seguro, así que lo registramos.
Otra realidad de Los Ángeles: las cámaras pueden estar en todas partes y desaparecer rápidamente. Las cámaras de tráfico de la ciudad, las cámaras del metro, las gasolineras, los restaurantes y los edificios de apartamentos pueden tener imágenes útiles. Muchos sistemas se sobrescriben en cuestión de días, a veces incluso antes.
Mini lista de verificación para evidencia en el lugar del incidente:
- Fotos y vídeo : ángulos amplios, primeros planos y un recorrido de 360 grados.
- Información del conductor : nombre, teléfono, seguro, matrícula, detalles del vehículo
- Detalles de la escena : Señales, cruces de peatones, rampas de acera, iluminación, obstrucciones
- Cámaras : Anote los nombres y direcciones comerciales de inmediato
Lista de tomas de fotos y videos que podemos seguir en menos de 5 minutos
Si sólo tenemos unos minutos, filmamos en este orden:
- Tomas panorámicas en las cuatro direcciones (muestran el flujo del tráfico y la intersección completa)
- Señales de calle y números de dirección visibles en edificios cercanos
- Marcas de cruce de peatones y señal de paso o botón peatonal
- Semáforos orientados hacia el conductor
- Posición del vehículo antes de moverse (más la ruta que probablemente tomó)
- Fotos de daños en el vehículo, incluidos parachoques, capó, parabrisas y espejos.
- Marcas de derrape, escombros, plástico roto y cualquier problema en la superficie de la carretera.
- Iluminación y clima (alumbrado público, resplandor, charcos de lluvia, pavimento mojado)
- Nuestras lesiones , más una foto de seguimiento más tarde cuando cambien los hematomas.
- Nuestros zapatos y ropa , especialmente si están rotos o rayados.
- Cámaras cercanas (escaparates, postes, entradas de estacionamientos)
Si nuestro teléfono lo permite, activamos los datos de hora y ubicación para las fotos. Luego, hacemos una copia de seguridad de todo en la nube o se lo enviamos por mensaje de texto a alguien de confianza para no perderlo si se nos rompe el teléfono.
Testigos y cámaras: cómo aseguramos la prueba de terceros
En casos de peatones, los testigos independientes pueden marcar la diferencia entre una denuncia contundente y una pelea prolongada. Los conductores a veces alegan que nos escapamos, cruzamos a mitad de cuadra o ignoramos la señal. Un testigo neutral puede resolverlo rápidamente.
Si alguien vio lo sucedido, le pedimos cortésmente:
Su nombre, número de teléfono y correo electrónico, además de un resumen de una o dos frases de lo que vieron ("Vi la señal de cruce encendida" o "el coche giró a la derecha sin detenerse"). Si están dispuestos, podemos grabar audio en nuestro teléfono con su permiso. Si no lo hacen, podemos escribir su declaración en nuestras notas y confirmarla con ellos.
Para las cámaras, actuamos rápidamente y documentamos cuidadosamente:
Anotamos la dirección exacta, el nombre del negocio y hacia dónde apunta la cámara (hacia la esquina, hacia la calle, hacia la entrada). Si hay personal presente, les pedimos que conserven la grabación y anotamos con quién hablamos. Aunque no nos la entreguen, pedirla con antelación ayuda, ya que crea un registro que intentamos antes de que se sobrescribiera el video.
Si queremos comprender derechos más amplios y conceptos básicos de reclamos por lesiones de peatones en Los Ángeles, también podemos revisar nuestra guía completa sobre reclamos por accidentes de peatones en Los Ángeles .
Construir el registro documental después de nuestra partida, registros médicos, informes y archivos organizados
Las fotos del lugar del accidente cuentan una historia. Los registros médicos cuentan la otra mitad: lo que el accidente le hizo a nuestro cuerpo y a nuestra vida.
Nos evaluamos lo antes posible, incluso si solo se siente dolor. Los impactos de peatones pueden causar conmociones cerebrales, lesiones internas, fracturas y daño en los tejidos blandos que se endurecen en uno o dos días. La atención temprana crea una base que las aseguradoras no pueden ignorar fácilmente.
Mantenemos copias de:
Historiales de urgencias o de atención médica, resultados de imágenes (radiografías, tomografías computarizadas, resonancias magnéticas), instrucciones de alta, recetas y notas de seguimiento. Si vamos a fisioterapia, guardamos resúmenes de las visitas. Si faltamos al trabajo, guardamos notas del empleador, recibos de sueldo y un registro simple de las horas perdidas. También guardamos recibos de transporte a citas, suministros médicos y copagos.
También solicitamos el informe policial de accidentes de tráfico cuando existe. Verificamos su exactitud básica, como la fecha, el lugar, los nombres y el vehículo involucrado. Si hay algún error, lo solucionamos con prontitud, antes de que se convierta en la versión oficial
California también tiene una norma de denuncia que mucha gente desconoce: si el accidente causó lesiones (o daños materiales superiores a un límite establecido), podríamos tener que presentar un informe SR-1 del DMV en un plazo de 10 días. Esto es independiente de cualquier denuncia policial y del seguro. Si no estamos seguros, solicitamos asistencia legal.
Cómo la documentación médica conecta el accidente con nuestras lesiones
A las aseguradoras les encantan los periodos sin cobertura. Un largo retraso entre el accidente y la atención médica les da margen para argumentar que nuestras lesiones se debieron a otra causa.
Nos protegemos informando a los profesionales médicos sobre cualquier síntoma, incluso si parece leve: dolor de cabeza, mareos, rigidez de cuello, dolor de espalda, entumecimiento, problemas para dormir, ansiedad o náuseas. Además, seguimos el plan de tratamiento y asistimos a las citas de seguimiento cuando podemos. La atención constante demuestra que la lesión es real y persistente.
No se trata de ser dramático. Se trata de ser preciso. Cuando nos golpean en el pie, nuestro cuerpo absorbe la fuerza de maneras que no siempre podemos ver de inmediato.
Un sistema de carpeta de evidencia simple que hace que nuestro caso sea más fácil de probar
No necesitamos software sofisticado. Un sistema telefónico funciona:
Creamos un álbum de fotos con la fecha del accidente. Mantenemos un archivo de notas para la cronología, que incluye los nombres de los testigos y la ubicación de las cámaras. Creamos una carpeta para archivos PDF (historiales médicos, cartas de reclamación, informes). Mantenemos una hoja de cálculo sencilla con los gastos y las ausencias laborales.
También guardamos todos los correos electrónicos del seguro, el número de reclamación y el nombre del ajustador. Luego, hacemos una copia de seguridad, la almacenamos en la nube y nos enviamos una segunda copia por correo electrónico.
Si queremos ayuda específica de la práctica después de un accidente en un cruce de peatones, nuestra página de abogados de accidentes de peatones en Encino explica lo que manejamos y qué esperar.
Preguntas frecuentes: contratar a un abogado especializado en accidentes peatonales en Los Ángeles y proteger el valor del reclamo
¿Cuánto vale un caso de accidente peatonal en Los Ángeles?
El valor depende de las lesiones, la duración del tratamiento, la prueba de culpabilidad y cómo las lesiones afectan la vida diaria. Una fractura con cirugía y meses de rehabilitación suele tener un valor mayor que una distensión que se resuelve rápidamente. La evidencia clara, como las grabaciones de una cámara, un informe policial contundente y la atención médica constante, suele aumentar la presión para llegar a un acuerdo.
¿Qué daños podemos reclamar en California?
Generalmente, podemos reclamar facturas médicas, atención médica futura, pérdida de ingresos, reducción de la capacidad de generar ingresos y daños no económicos como dolor, estrés y pérdida del disfrute de la vida. En algunos casos, se aplican otras pérdidas, como la ayuda necesaria en el hogar durante la recuperación.
Por qué las calculadoras de liquidación en línea no son confiables.
La mayoría de las calculadoras no comprenden los aspectos más complejos: tratamiento futuro, impacto de las cicatrices, limitaciones laborales, argumentos de culpa comparativa y niveles de cobertura de la póliza de seguro. Tampoco pueden medir la solidez (o debilidad) de la prueba de responsabilidad.
¿Cuándo necesitamos un abogado de inmediato?
Recibimos ayuda con prontitud si sufrimos lesiones graves, un impacto en la cabeza, un choque con fuga, si está involucrado un vehículo comercial, si está involucrada una entidad gubernamental (las reclamaciones pueden tener plazos más cortos) o si el conductor niega la culpa. También recibimos ayuda si las aseguradoras presionan para obtener una declaración grabada o un acuerdo rápido.
¿Cuánto tiempo tarda un caso de lesiones de peatón en Los Ángeles?
Muchos casos se resuelven después de que el tratamiento se estabiliza y podemos documentar el cuadro médico completo. La disputa por la culpa, la atención tardía o la participación de varias partes pueden retrasar el proceso. Si un caso llega a litigio, puede tardar más debido a la investigación, el descubrimiento de pruebas y la programación.
Conclusión
La escena de un accidente peatonal es como un dibujo en la arena en un día ventoso. Si no lo capturamos rápidamente, cambia. Cuando priorizamos la seguridad , documentamos un cronograma claro y recopilamos fotos, testigos e informes, protegemos los hechos. Al dar seguimiento con atención médica y mantener registros organizados, protegemos nuestra salud y el valor de nuestra reclamación.
Si las lesiones son graves, se disputa la culpa o la aseguradora presiona demasiado, buscar ayuda legal con prontitud puede aliviarnos el peso. Con honorarios de contingencia, no pagamos honorarios de abogado a menos que se recupere dinero, y la comunicación directa con un abogado facilita la toma de decisiones en momentos de alto estrés.
Si fuimos atropellados mientras caminábamos en Los Ángeles y necesitamos respuestas, podemos comunicarnos para una consulta gratuita y dejar que nuestro equipo se encargue de la evidencia, las llamadas y la lucha por una compensación justa.