بعد حادثة أوبر، أول سؤال نسمعه بسيط: "ما قيمة قضيتي؟" الإجابة الصادقة هي أن التعويض يعتمد على الأدلة . فهو يعتمد على إصاباتك، ومدة غيابك عن العمل، والرعاية التي ستحتاجها لاحقًا، ومن يحدده القانون كمتسبب في الحادث.
في لوس أنجلوس، تتبع كاليفورنيا المسؤولية التقصيرية . وهذا يعني أن الشخص المتسبب في الحادث هو من يتحمل تكلفة الأضرار. مع ذلك، تكثر قضايا أوبر التي تتضمن تبادل الاتهامات. وبموجب قاعدة الإهمال المقارن في كاليفورنيا، قد ينخفض مبلغ التعويض الذي تستحقه إذا ادعى أحدهم أنك تتحمل جزءًا من المسؤولية. وحتى في هذه الحالة، يمكننا غالبًا المطالبة بالتعويضات والدفاع عن موقفنا بالأدلة.
تستخدم أوبر أيضًا نظام تأمين متعدد المستويات ، ويؤثر وضع السائق في التطبيق على ذلك. أخيرًا، غالبًا ما تُقدم شركات التأمين عروضًا سريعة ومنخفضة قبل أن تفهم التكلفة الكاملة لإصابتك. نحن نُبقي الأمور عملية، ونُركز على المستندات، ونُراعي ظروفك الشخصية.
أولاً، نحدد وثيقة التأمين التي تنطبق على حادث أوبر الخاص بك
تبدو مطالبات خدمات مشاركة الركوب معقدة لأنها متعددة الجوانب. قد ينطبق أكثر من بوليصة تأمين، ويمكن أن يتغير "الدافع الأساسي" بناءً على ما كان يفعله سائق أوبر في التطبيق لحظة وقوع الحادث.
يُعدّ وضع التطبيق مهمًا لأنه يُتيح التحكم في حدود التغطية المتاحة، والمُقيّمين المعنيين، وكيفية معالجة المطالبة. في مدينة مزدحمة مثل لوس أنجلوس، نشهد أيضًا حوادث تصادم متعددة السيارات بالقرب من تقاطعات الطرق السريعة (مثل الطريقين 101 و405)، بالإضافة إلى حوادث التصادم عند التقاطعات على شارع فينتورا، وشارع سيبولفيدا، وغيرها من الطرق الرئيسية ذات الحركة المرورية الكثيفة. غالبًا ما تشمل هذه الحالات عدة سائقين وشركات تأمين متعددة.
إليكم لمحة مبسطة باللغة الإنجليزية عن مراحل التغطية الشائعة التي نقوم بالتحقيق فيها:
| حالة تطبيق أوبر للسائق | ما يعنيه ذلك عادةً | صورة عامة للتأمين |
|---|---|---|
| تطبيق | برنامج التشغيل لا يعمل | وثيقة تأمين السيارة الشخصية للسائق |
| التطبيق قيد التشغيل، في انتظار | السائق متاح، لا نقبل الرحلات | قد تنطبق مسؤولية محدودة على خدمات مشاركة الركوب (غالباً بعد نزاعات التغطية الشخصية) |
| تم قبول خدمة التوصيل إلى نقطة التسليم | يقوم السائق باستلام أو نقل البضائع | عادةً ما تكون التغطية التجارية لشركة أوبر أساسية، وغالبًا ما توصف بأنها مسؤولية تصل إلى مليون دولار |
لا نخمن أبدًا المرحلة التي تنطبق. بل نؤكدها بالسجلات والطوابع الزمنية وبيانات الرحلات. إذا كنت ترغب في دليل تفصيلي للسلامة والتوثيق مصمم خصيصًا لحوادث مشاركة الركوب في لوس أنجلوس، فننصحك بمراجعة الرابط : https://www.cpinjuryattorneys.com/article/rideshare-accidents-in-la-what-to-do-after-an-uber-or-lyft-injury/
مستويات تغطية أوبر، بلغة بسيطة (التطبيق مغلق، أو في انتظار الرحلة، أو في رحلة)
عادةً ما يعمل تأمين أوبر كلوحة تحويل. قد يحصل السائق نفسه على تغطية تأمينية مختلفة في غضون دقائق، وذلك بحسب التطبيق.
إيقاف تشغيل تطبيق أوبر: عادةً لا توفر أوبر أي تغطية تأمينية. وتُعتبر وثيقة التأمين الشخصية للسائق هي نقطة البداية.
التطبيق قيد التشغيل، في انتظار طلب (يُطلق عليها غالبًا الفترة 1): هذه هي المرحلة التي تتعثر فيها العديد من المطالبات. قد تُقدم أوبر تغطية محدودة للمسؤولية تجاه الغير خلال هذه المرحلة. تتراوح الحدود التي يتم الحديث عنها عادةً بين 50,000 دولار أمريكي للشخص الواحد ، و 100,000 دولار أمريكي للحادث الواحد ، و 25,000 دولار أمريكي لأضرار الممتلكات . يعتمد تطبيق هذه التغطية على وقائع الحادث وشروط وثيقة التأمين.
قبول الرحلة حتى الوصول إلى نقطة الإنزال: بمجرد قبول السائق للرحلة وأثناء سيرها، تُعدّ بوليصة التأمين التجاري لشركة أوبر هي التغطية الرئيسية عادةً. وغالبًا ما تُوصف بأنها حتى مليون دولار أمريكي لكل حادث. وبحسب الحالة، قد تكون تغطية الإصابات الجسدية الناتجة عن سائق غير مؤمّن أو مؤمّن جزئيًا مهمة أيضًا، لا سيما في حوادث الدهس والفرار أو حالات التغطية التأمينية المنخفضة.
للتأكد من المرحلة، نبحث في سجل الرحلات، وإيصالات الرحلات، والطوابع الزمنية، والسجلات ذات الصلة. يمكن لهذه التفاصيل أن تحدد ما إذا كانت المطالبة ستبقى محدودة أم ستشمل تغطية أوسع.
إن أهم حقيقة مبكرة في قضية أوبر غالباً ما تكون أبسطها: هل كان السائق "في رحلة" في التطبيق لحظة الاصطدام؟
من يتحمل المسؤولية عندما يتسبب أكثر من شخص في الحادث؟
في حوادث أوبر في لوس أنجلوس، لا تقتصر المسؤولية دائماً على "سائق أوبر هو المخطئ". نحن ننظر إلى كل طرف قد يتحمل المسؤولية، لأن هذه هي الطريقة التي نحمي بها القيمة الكاملة للمطالبة.
بحسب ما حدث، قد يأتي الدفع من:
- سائق أوبر
- سائق آخر تجاوز الإشارة الحمراء أو قام بانعطاف غير آمن
- مالك المركبة (في بعض الحالات)
- صاحب العمل (إذا كان السائق يعمل)
- شركة تصنيع قطع الغيار (مشاكل العيوب)
- وكالة حكومية (تصميم طريق خطير، إشارات مرور معطلة، صيانة سيئة)
تعتمد كاليفورنيا مبدأ الإهمال المقارن ، ما يسمح بتقسيم المسؤولية. على سبيل المثال، إذا بلغت قيمة الأضرار الإجمالية 100,000 دولار أمريكي، وثبتت مسؤوليتك بنسبة 20%، فقد يُخفض المبلغ المستحق إلى 80,000 دولار أمريكي. نسعى جاهدين لتجنب اللوم غير العادل من خلال جمع أدلة واضحة ومبكرة. لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة الرابط التالي : https://www.cpinjuryattorneys.com/article/understanding-californias-comparative-negligence-law-los-angeles-guide/
إذا كان من الممكن أن تتحمل جهة حكومية جزءًا من المسؤولية (كغياب اللافتات، أو سوء توقيت الإشارات الضوئية، أو وجود حفر في الطريق)، فقد يُطبق موعد نهائي منفصل. في كثير من الحالات، يجب عليك تقديم مطالبة حكومية في غضون ستة أشهر ، وليس سنوات.
الأضرار التي يمكننا المطالبة بها، بدءًا من الفواتير الطبية وحتى الألم والمعاناة
بمجرد تحديد طبقات التأمين المناسبة، نقوم بحساب الأضرار. في مطالبات حوادث أوبر في كاليفورنيا، ينقسم التعويض عادةً إلى فئتين رئيسيتين: المادية والأضرار غير المادية .
الأضرار الاقتصادية هي الخسائر المالية التي يمكننا توثيقها كتابياً. أما الأضرار غير الاقتصادية فهي الخسائر البشرية، مثل الألم والضغط النفسي وفقدان الحياة الطبيعية.
كل حالة تختلف عن الأخرى. حادث تصادم بسيط من الخلف قرب تقاطع شارعَي صن سيت وفاين لا يُعامل بنفس أهمية حادث تصادم بسرعة عالية على الطريق السريع 101. حتى التشخيص نفسه قد يؤثر على شخصين بطرق مختلفة تمامًا. لهذا السبب لا نلجأ إلى الحلول السريعة. بل نبني صورة شاملة لكيفية تأثير الإصابة على حياتك اليومية، وعملك، ومستقبلك.
تُعدّ الوثائق أساس هذه العملية. نستخدم عادةً ما يلي:
- السجلات الطبية والفواتير
- إيصالات الصيدلية
- ملاحظات العلاج الطبيعي
- قسائم الرواتب، والنماذج الضريبية، وخطابات أصحاب العمل
- صور وفيديوهات للإصابات وموقع الحادث
- دفتر يوميات بسيط يوضح مستويات الألم والنوم وحدود النشاط
في حالات الإصابات الخطيرة، قد نعتمد أيضاً على دعم الخبراء، بمن فيهم الأخصائيون الطبيون والاقتصاديون وخبراء تخطيط الرعاية الصحية. ويمكن لهذا النوع من المعلومات أن يساعد في تفسير التكاليف المستقبلية بطريقة يتعين على شركات التأمين أخذها على محمل الجد.
يمكننا حساب الأضرار الاقتصادية، والفواتير، وخسائر الدخل
غالباً ما تبدأ الأضرار الاقتصادية بالرعاية الطارئة، ثم تتفاقم. نحن لا نكتفي بفاتورة الطوارئ الأولى، لأن العديد من إصابات سائقي أوبر تتطلب رعاية لاحقة.
تشمل الأضرار الاقتصادية الشائعة في قضايا حوادث أوبر في لوس أنجلوس التكاليف الطبية مثل علاج الطوارئ، والتصوير الطبي، والجراحة، وزيارات الأخصائيين، والعلاج الطبيعي، والأدوية، والاستشارات النفسية، والأجهزة الطبية. كما نأخذ في الاعتبار العلاج المستقبلي إذا توقع طبيبك استمرار الرعاية، أو تلقي الحقن، أو الخضوع لإعادة تأهيل إضافية.
لا تقل أهمية الخسائر في العمل. يمكننا المطالبة بالأجور المفقودة عن أيام الغياب، وساعات العمل المخفّضة، وفرص العمل الضائعة. في الحالات طويلة الأمد، قد نطالب أيضًا بتعويض عن انخفاض القدرة على الكسب إذا لم تتمكن من العودة إلى العمل نفسه.
يشمل التعويض أيضاً الأضرار المادية والتكاليف المدفوعة من الجيب. حتى الركاب قد يتكبدون خسائر، مثل الهاتف المكسور، أو النظارات المتضررة، أو تكاليف المواصلات إلى المواعيد الطبية، أو رسوم مواقف السيارات في العيادات الطبية، أو تكاليف رعاية الأطفال أثناء تلقيهم العلاج.
غالباً ما تتطلب الإصابات الخطيرة خطة أكثر دقة. قد تشمل هذه الخطة آراء الأطباء حول الاحتياجات المستقبلية وتحليلاً اقتصادياً لتأثيرها على الدخل على المدى الطويل. الهدف واضح: لا نريد أن تتجاهل تسوية التعويض نفقات العام المقبل.
الأضرار غير الاقتصادية، وكيف نشرح تأثير الإصابة على حياتك
قد يصعب وصف الأضرار غير الاقتصادية. لا يوجد ثمن للألم. ومع ذلك، فإن تأثيرها حقيقي، والقانون في كاليفورنيا يعترف به.
قد تشمل الأضرار غير الاقتصادية الألم الجسدي، والضيق النفسي، والقلق من ركوب سيارة أجرة مرة أخرى، ومشاكل النوم، والضغط الذي تُسببه الإصابات على الحياة الأسرية. كما قد تشمل المطالبة الندوب، والإعاقة، وفقدان الاستمتاع بالأنشطة الطبيعية.
غالباً ما تقلل شركات التأمين من شأن هذه الخسائر. نرد على ذلك بالاتساق. نستخدم سجلات العلاج، وأمثلة من الحياة اليومية، وجداول زمنية واضحة تتناسب مع رعايتك الطبية. يساعد تدوين يوميات أسبوعية قصيرة. وكذلك التفاصيل الصادقة، مثل "لا أستطيع حمل طفلي الصغير"، أو "أتجنب الطريق السريع 405 الآن لأنني أشعر بالذعر في زحمة المرور"
نحرص على أن تكون القصة واقعية وقابلة للتصديق، لأن المصداقية هي التي تحرك القيمة.
ما الذي يرفع أو يخفض قيمة تسوية حوادث أوبر في لوس أنجلوس
قيمة التسوية ليست رقماً غامضاً. فهي عادةً ما تتغير بناءً على عدد قليل من العوامل التي يمكن التنبؤ بها، وتركز شركات التأمين عليها يومياً.
بشكل عام، ترتفع قيمة التعويض مع ازدياد خطورة الإصابات، ووضوح الأدلة الطبية، وقوة أدلة المسؤولية. بينما تنخفض القيمة عند تأخر العلاج، أو نقص السجلات الطبية، أو عندما تستطيع شركات التأمين إثبات المسؤولية المشتركة.
كما أن حدود التغطية التأمينية تحد من تغطية العديد من الحالات. حتى المطالبات القوية قد تكون مقيدة بالتغطية المتاحة، ما لم نجد أطرافًا مسؤولة إضافية أو تغطية تأمينية غير مؤمن عليها أو غير كافية تنطبق على الحالة.
تغفل الآلات الحاسبة الإلكترونية هذه المشكلات الواقعية. فهي لا تستطيع قياس تأثير الارتجاج على وظيفتك، أو كيف يسمح انقطاع الرعاية الصحية لشركة التأمين بالادعاء بأنك "تحسنت". كما أنها لا تستطيع تقييم نزاعات المسؤولية، أو قوة الشهود، أو ما تميل هيئات المحلفين المحلية في لوس أنجلوس إلى قبوله.
بالنسبة للأشخاص الذين يتساءلون عن كيفية سير عملية المطالبة عادةً، يمكن أن يساعد هذا الدليل: https://www.cpinjuryattorneys.com/article/filing-an-uber-accident-claim-with-an-attorney-in-los-angeles-what-the-process-really-looks-like/ .
قائمة التحقق من قيمة القضية التي تهم شركات التأمين (وكيف نجيب عليها)
عادةً ما تطلب شركات التأمين نفس الأدلة في كل مرة. إليك قائمة التحقق التي نعتمد عليها:
- أدلة واضحة على الخطأ : قوانين المرور، ومواقع المسارات، وسبب تسبب الطرف الآخر في الحادث.
- تقرير الشرطة : رقم التقرير، والجهة المسؤولة، وأي مخالفات مرورية.
- صور وفيديوهات : مركبات، إصابات، حالة الطرق، إشارات المرور، آثار الانزلاق
- تفاصيل الشهود : الأسماء وأرقام الهواتف وما شاهدوه
- سجلات رحلات أوبر : الإيصالات، والطوابع الزمنية، ومعلومات السائق، وإثبات حالة التطبيق
- الرعاية الطبية الفورية : التقييم المبكر، حتى لو كانت الأعراض "طفيفة" في البداية
- المتابعة المنتظمة : علاج يتناسب مع الإصابة ولا يتخلله فجوات كبيرة
- النتائج الموضوعية : نتائج التصوير عند توفرها، بالإضافة إلى الملاحظات السريرية
- إثبات العمل : كشوفات الرواتب، خطابات من جهة العمل، شهادات الإعاقة
- نتعامل مع الإصابات السابقة بصدق وأمانة : نتناولها بشكل مباشر، حتى لا تتمكن شركات التأمين من استغلالها.
- مشاكل التأمين ضد الغير المؤمن عليه/التأمين ضد الغير المؤمن عليه جزئياً : قد ينطبق ما إذا كان التأمين ضد الغير المؤمن عليه أو التأمين ضد الغير المؤمن عليه
- بيانات المركبة عند الاقتضاء : قد تدعم معلومات مسجل بيانات الأحداث ادعاءات السرعة والكبح.
تختفي بعض الأدلة بسرعة، بما في ذلك لقطات الفيديو. غالباً ما يحمي التحرك المبكر قيمة الأدلة لأننا نستطيع طلب السجلات قبل أن تُستبدل.
أمثلة على شكل التعويض في الحياة الواقعية (معلومات مجهولة المصدر، بدون وعود)
كل حالة فريدة من نوعها، لكن هذه الأمثلة توضح كيف تؤثر الأضرار والأدلة على النتائج. هذه ليست ضمانات.
مثال 1: راكب مصاب بارتجاج في الرقبة وفترة نقاهة قصيرة.
تعرض راكب لحادث اصطدام من الخلف بالقرب من تقاطع شارعي سيبولفيدا وفينتورا. تلقى العلاج في قسم الطوارئ، ثم خضع لجلسات علاج طبيعي لعدة أسابيع، مما أدى إلى تغيبه عن العمل لبضعة أيام. قد يركز التعويض على الفواتير الطبية، وفقدان الأجر، والألم. غالبًا ما تنخفض قيمة التعويض إذا انتظر المصاب أسابيع قبل مراجعة الطبيب أو توقف عن العلاج مبكرًا دون سبب طبي.
مثال ٢: حادث تصادم جانبي
أثناء رحلة مع أوبر، مصحوب بكسر وحاجة إلى رعاية طبية لعدة أشهر. خلال رحلة أوبر، تجاوز سائق آخر الإشارة الحمراء عند تقاطع مزدحم. أصيب الراكب بكسر واحتاج إلى تصوير طبي، ورعاية متخصصة، وعلاج طبيعي لعدة أشهر. قد يشمل التعويض تكاليف طبية أعلى، وفقدانًا للأجور لفترة طويلة، ومخاطر رعاية مستقبلية، وتكاليف ألم أكبر. مع ذلك، قد تؤدي النزاعات إلى انخفاض قيمة التعويض إذا ادعت شركة التأمين أن المسؤولية مشتركة أو أن التغطية محدودة.
مثال 3: حادث دهس وفرار أو سائق غير مؤمّن بشكل كافٍ.
يتعرض الراكب للإصابة عندما يلوذ السائق بالفرار أو عندما يكون تأمينه محدودًا. في هذه الحالة، قد يكون لتغطية التأمين ضد السائقين غير المؤمّنين أو المؤمّنين بشكل غير كافٍ أهمية، وذلك بحسب ملابسات الحادث وحالة الرحلة. قد تشمل التعويضات تغطية النفقات الطبية الكاملة وفقدان الأجور، ولكن حدود وثيقة التأمين قد تحد من التعويض. لمزيد من المعلومات حول الخيارات المتاحة، يُرجى زيارة الرابط : https://www.cpinjuryattorneys.com/article/hit-and-run-accidents-in-los-angeles-your-options-for-compensation/
كيف نحمي مطالبتك، والمواعيد النهائية، والأدلة، والأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها
الأيام الأولى التي تلي حادثة سيارة أجرة عبر التطبيقات أشبه بالإسمنت الرطب. فما يُسجّل في السجلات قد يتصلب ويلازمك لأشهر. لذا نركز على مسارين: توفير الرعاية التي تحتاجها، وحماية الأدلة التي تثبت خسائرك.
في لوس أنجلوس، ننصح عادةً بالاتصال بالشرطة عند وقوع إصابات، أو حوادث دهس وفرار، أو الاشتباه في القيادة تحت تأثير الكحول، أو الأضرار المادية الجسيمة. يساعد تقديم البلاغ في حال تغير الروايات لاحقاً.
تفرض ولاية كاليفورنيا أيضاً متطلبات إبلاغ يغفل عنها الكثيرون. بموجب المادة 16000 من قانون المركبات في كاليفورنيا، يجب عليك عموماً تقديم نموذج SR-1 إلى إدارة المركبات الآلية في غضون 10 أيام إذا تسبب الحادث في إصابة أو وفاة، أو أضرار مادية تزيد قيمتها عن 1000 دولار .
المواعيد النهائية مهمة أيضاً. في معظم الحالات، لديك سنتان لرفع دعوى قضائية تتعلق بالإصابات الشخصية في كاليفورنيا، وثلاث سنوات بالنسبة لمطالبات الأضرار المادية. إذا كانت جهة حكومية معنية بالأمر، فقد يستغرق بدء المطالبة حوالي ستة أشهر .
وأخيرًا، ننصح بالحذر عند الاتصال بشركات التأمين. فخبراء التقييم مُدرَّبون على جمع بيانات تُقلِّل من قيمة التعويض. غالبًا ما يُجنِّبنا اللجوء إلى المساعدة القانونية المبكرة تحمُّل الندم على عرض التعويض المنخفض. للاطلاع على أساسيات المواعيد النهائية لرفع الدعاوى القضائية في حوادث خدمات النقل التشاركي، يُرجى زيارة الرابط : https://www.cpinjuryattorneys.com/article/can-i-file-a-los-angeles-personal-injury-lawsuit-if-i-was-injured-in-a-ride-share-accident/
قائمة التحقق السريعة التي نتبعها مباشرة بعد الحادث
- حافظ على سلامتك : ابتعد عن الطريق إذا استطعت، ثم اتصل برقم 911 للإبلاغ عن الإصابات.
- احصل على الرعاية الطبية : من الأفضل الحصول عليها في نفس اليوم، لأن الإصابات الخفية شائعة.
- وثّق المشهد : صور للسيارات، واللوحات، والإشارات، وعلامات الشوارع، والإصابات الظاهرة.
- اجمع الأسماء ومعلومات التأمين : السائقين والشهود وتفاصيل سائق أوبر.
- احتفظ بإثباتات أوبر : لقطات شاشة للرحلة، والإيصال، والطوابع الزمنية، وملف تعريف السائق، والرسائل.
- احصل على رقم محضر الشرطة : احفظ اسم الجهة ورقم المحضر أو رقم الحادث.
- قم بالإبلاغ في تطبيق أوبر : احتفظ بأي بريد إلكتروني للتأكيد أو مرجع للحادث.
- أبلغ شركة التأمين الخاصة بك (بعناية) : التزم بالحقائق الأساسية، وتجنب التخمين بشأن المسؤولية.
- احتفظ بالإيصالات : الأدوية، ومصاريف المواصلات، ومواقف السيارات، والمدفوعات المشتركة، وتقديرات الإصلاح.
- ابدأ بتدوين يوميات بسيطة عن الإصابات : ملاحظات يومية قصيرة حول الألم والنوم وحدود النشاط.
عند الحاجة، يمكننا أيضاً المساعدة في طلب اللقطات والتسجيلات قبل حذفها.
أخطاء قد تؤدي إلى تقليص تعويضك دون علمك
غالباً ما تكون أكبر العوامل التي تُهدر قيمة التأمين الصحي هي خيارات "بسيطة" تبدو غير ضارة في لحظتها. فتأخير العلاج، والتقليل من شأن الأعراض، وعدم حضور المواعيد الطبية، وتقديم إفادات مسجلة، كلها أمور قد تُعطي شركة التأمين حجةً قوية.
يُعدّ التوقيع على الموافقات الطبية في وقت مبكر جدًا فخًا آخر. فقد تُثير الموافقات العامة معلومات تاريخية غير ذات صلة وتُشتّت الانتباه عن الإصابة الحقيقية. كما يُمكن إساءة فهم منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، حتى الصور البريئة منها.
يُعدّ قبول العرض الأول ندمًا شائعًا، لأن العروض المبكرة غالبًا ما تتجاهل تكاليف الرعاية المستقبلية وفقدان الأجر بالكامل. وقد يؤدي عدم الالتزام بالمواعيد النهائية إلى إنهاء المطالبة نهائيًا.
حتى لو كنت تعتقد أنك قد تتحمل جزءًا من المسؤولية، فلا تعترف بالخطأ في موقع الحادث أو أثناء المكالمة. يجب أن يستند القرار النهائي إلى الأدلة، وليس إلى لحظة توتر في زحام المرور.
أسئلة شائعة حول التعويضات عن حوادث أوبر في لوس أنجلوس
هل يمكننا الحصول على تعويض إذا كنا من ركاب أوبر؟
نعم، غالبًا ما يكون للركاب طريق قوي للحصول على التعويض. قد يأتي التعويض من السائق المتسبب بالحادث، أو من بوليصة أوبر ذات المستويات المتدرجة (بحسب حالة الرحلة)، أو من مصادر أخرى.
هل يجب علينا التحدث إلى مُقيّم التأمين التابع لشركة أوبر؟
نعم، ولكن ينبغي توخي الحذر. نحرص على أن تكون بياناتنا موجزة ودقيقة. عندما نمثلك، نتولى جميع الاتصالات لتتمكن من التركيز على التعافي.
ماذا لو تسبب أكثر من سائق في الحادث؟
تسمح ولاية كاليفورنيا برفع دعاوى ضد جميع الأطراف المسؤولة. يمكن تقاسم المسؤولية، ويمكن تقسيم التعويض بناءً على النسب المئوية.
كم تستغرق إجراءات المطالبة بتعويض عن حادث أوبر في لوس أنجلوس؟
تُحلّ بعض المطالبات في غضون أشهر، بينما تستغرق أخرى وقتًا أطول، خاصةً عندما تتطلب الإصابات علاجًا مطولًا أو عندما تُنازع شركات التأمين في تحديد المسؤولية. غالبًا ما يتحكم وقت العلاج والأدلة وتفاصيل إجراءات التأمين في سرعة البتّ في القضية.
متى يُمكننا حلّ الأمر بأنفسنا دون محامٍ؟
إذا كانت الإصابات طفيفة، وتعافيت سريعًا، وكان التأمين واضحًا، فقد تتمكن من حلّ الأمر. ننصح بالاستعانة بمحامٍ في حالات الإصابات البليغة، أو التغيب عن العمل، أو النزاعات حول المسؤولية، أو حوادث متعددة، أو حوادث الدهس والفرار، أو الضغط للتوقيع بسرعة.
خاتمة
يعتمد التعويض المحتمل في حوادث أوبر على عدة عوامل أساسية: التغطية التأمينية تعتمد على حالة التطبيق ، وتشمل الأضرار الخسائر المادية والمعنوية، وتتفاوت قيمة التسوية تبعًا لإثبات الحادث وتأثيره على المدى الطويل. كما أن المواعيد النهائية قد تضيق بسرعة في كاليفورنيا، خاصةً إذا كانت جهة حكومية مسؤولة جزئيًا عن الحادث.
إذا تعرضت لإصابة في لوس أنجلوس، يمكننا مساعدتك في إدارة الإجراءات بسلاسة ودون أي ضغوط إضافية. نقدم استشارة مجانية، وتواصلًا مباشرًا مع محامٍ، ودعمًا شخصيًا متكاملًا حتى لا تضطر للتعامل مع شركات التأمين والسجلات والفواتير الطبية بمفردك. عندما تكون مستعدًا، دعنا نتحدث عن خياراتك للحصول على تعويض كامل وعادل ، بناءً على الحقائق والتكلفة الحقيقية لما مررت به.