قد يبدو الانزلاق أو التعثر أو السقوط غير ضار من بعيد. ففي لحظة، تجد نفسك تمشي في متجر بقالة في إنسينو، أو تنزل درج شقة في كوريا تاون، أو تعبر موقف سيارات بعد هطول أمطار نادرة في لوس أنجلوس، وفي اللحظة التالية تجد نفسك على الأرض تحاول استيعاب ما حدث.
ما يُثير دهشة معظم الناس هو سرعة تحوّل "السقوط البسيط" إلى مشكلة طبية خطيرة. فالأرضيات الصلبة لا تنثني. قد تنزلق القدم إلى الأمام بينما يلتوي الجزء العلوي من الجسم. وقد يصطدم المرفق بحافة رف، أو قد يصطدم الرأس بحافة رصيف أو درجة سلم. وبعض الإصابات، وخاصة إصابات الرأس والعمود الفقري والإصابات الداخلية، لا تظهر أعراضها دائمًا على الفور. بل تستمر لساعات، ثم تظهر لاحقًا على شكل دوار أو تشوش أو ألم شديد لا يزول.
ننصح دائمًا بإجراء الفحص في نفس اليوم كلما أمكن ذلك. فهذا يحمي صحتك، كما أنه يوفر وثائق دقيقة بينما لا تزال التفاصيل واضحة، وهو أمر مهم إذا احتجت إلى تقديم مطالبة تعويض عن حادث انزلاق وسقوط.
الإصابات الشائعة الناتجة عن الانزلاق والسقوط التي نشهدها في لوس أنجلوس
تنقسم إصابات الانزلاق والسقوط عادةً إلى فئات رئيسية قليلة. وتعتمد شدة الإصابة على عمر الشخص، وصحة عظامه، وتوازنه، وكيفية سقوطه. قد يُصاب الشاب بالتواء شديد، بينما قد يُعاني الشخص المسن من كسر نتيجة السقوط نفسه.
يُعدّ الموقع عاملاً مهماً أيضاً. فالسقوط في ممر مطعم غالباً ما يكون بسبب البلاط الزلق والزوايا الضيقة. أما السقوط على الرصيف فقد يكون بسبب حافة الرصيف، أو الخرسانة المتشققة، أو تغير مفاجئ في الارتفاع. كما أن السقوط في درج شقة مظلمة قد يُضيف "ضربة ثانية" حيث يرتد الجسم على الدرج.
إذا نظرنا إلى الصورة الكلية، يتضح جلياً: الانزلاقات والتعثرات والسقوط من بين الأسباب الرئيسية للإصابات العرضية في الولايات المتحدة، ويزداد هذا الخطر مع التقدم في السن. وقد أفاد مركز السيطرة على الأمراض والوقاية منها أن حوالي ربع كبار السن يسقطون سنوياً ، مما يفسر جزئياً سبب كثرة الإصابات الخطيرة الناتجة عن السقوط في عائلات لوس أنجلوس.
الكدمات والجروح وإصابات الأنسجة الرخوة (الالتواءات والشد العضلي)
الكدمات والجروح هي الإصابات "الكلاسيكية" الناتجة عن السقوط. قد تلاحظ تورمًا وتغيرًا في لون الجلد على الركبة أو الورك أو المرفق أو الساعد. غالبًا ما تحدث الجروح عندما يلامس الجلد الخرسانة الخشنة أو الحواف المعدنية أو البلاط المكسور.
إصابات الأنسجة الرخوة شائعة بنفس القدر، وقد تكون أكثر إزعاجًا مما يتوقعه الناس. عندما نسقط، نحاول أن نحمي أنفسنا. غالبًا ما تؤدي هذه الغريزة إلى إصابة الرسغين والكتفين والكاحلين والركبتين.
إليكم كيف تبدو هذه الإصابات في الحياة الواقعية:
- التواء في الرسغ يجعل من الصعب فتح برطمان أو الكتابة.
- التواء في الكاحل يحول صعود الدرج إلى مشكلة يومية.
- إجهاد في الركبة يسبب ألماً مع كل خطوة، خاصة عند النهوض من الكرسي.
- إجهاد في الكتف يجعل النوم بائساً لأنك لا تستطيع إيجاد وضعية مريحة.
ستسمع الكثير عن نهج الرعاية المنزلية الأساسي (الراحة، الثلج، الضغط، رفع الطرف المصاب). قد يساعد ذلك في البداية، لكننا لا نريدك أن تستخدمه كذريعة "للانتظار" إذا تفاقمت الأعراض.
نأخذ الأمر على محمل الجد عندما يزداد التورم ، أو يظهر ألم حاد، أو خدر، أو سخونة حول المفصل، أو عندما لا تستطيع تحمل الوزن. قد تتطلب إصابات الأنسجة الرخوة إجراء فحوصات تصويرية، وعلاجًا طبيعيًا، وإجازة من العمل، وهو ما يتراكم بسرعة في لوس أنجلوس.
كسور العظام وإصابات المفاصل (كسور الرسغين والكاحلين والأضلاع والورك)
غالباً ما تتبع الكسور أنماطاً متوقعة بعد السقوط. يقوم الناس بتثبيت أنفسهم بأيديهم، أو يلتوون من خلال الكاحل، أو يسقطون بقوة على أحد الأضلاع أو الورك.
تشمل أنماط الكسور وإصابات المفاصل الشائعة التي نراها بعد السقوط ما يلي:
كسور الرسغ : غالباً ما تحدث بسبب استخدام دعامة أثناء السقوط. قد يكون الألم والتورم فوريين، ويشعر الشخص بأن الحركة غير طبيعية.
كسور الكاحل : قد يؤدي الانزلاق إلى حركة التواء تُسبب كسرًا في العظام وتلفًا في الأربطة. يظن الكثيرون أنها "مجرد التواء" حتى يحاولوا المشي.
كسور الأضلاع : قد تحدث هذه الكسور عندما يصطدم الجذع بحافة صلبة، مثل حافة الرصيف أو حافة الدرج أو سطح الطاولة. وقد يصبح التنفس والسعال والنوم مؤلماً.
كسور الورك : تُعدّ هذه الكسور مصدر قلق كبير لكبار السن. قد تتطلب كسور الورك جراحة، وتأهيلاً، ورحلة طويلة للعودة إلى حياة مستقلة.
يبدأ العلاج عادةً بالفحص والتصوير (الأشعة السينية، وأحيانًا التصوير المقطعي المحوسب أو التصوير بالرنين المغناطيسي). تلتئم بعض الكسور باستخدام الجبيرة أو الحذاء الطبي أو الدعامة. بينما تحتاج كسور أخرى إلى جراحة، ثم إعادة تأهيل. والخلاصة بسيطة: الكسر ليس مجرد كسر في العظم، بل هو خلل في الحركة والعمل والحياة اليومية.
إصابات خطيرة وخفية قد تظهر لاحقًا
بعض أخطر إصابات الانزلاق والسقوط هي تلك التي لا تظهر أعراضها فورًا. الأدرينالين حقيقي، والصدمة حقيقية. كما أن الناس يقللون من شأن الأعراض لأنهم يشعرون بالحرج، أو لأنهم لا يريدون إثارة ضجة في المتجر.
لا نتعامل مع الأعراض المتأخرة على أنها مجرد إزعاج، بل نتعامل معها كإشارة تحذيرية. فزيارة العيادة أو قسم الطوارئ في نفس اليوم كفيلة باستبعاد المشاكل الخطيرة وتوثيق الأعراض بشكل واضح، ما يربطها بالسقوط.
إذا كنت ترغب في الحصول على نظرة عامة أعمق حول كيفية عمل قضايا الإصابات المتعلقة بالممتلكات في مدينتنا، فإن دليل قانون المسؤولية عن الأماكن في لوس أنجلوس يوضح الأساسيات بلغة إنجليزية بسيطة.
إصابات الرأس والارتجاجات، ومتى يجب طلب الرعاية الطارئة
تتراوح إصابات الرأس بين ارتجاج خفيف وإصابة دماغية رضية. ولا يشترط وجود دم ظاهر لاعتبار الإصابة خطيرة. فقد يصطدم الرأس برف أو سطح طاولة أو درج أو رصيف بقوة كافية لإحداث إصابة دماغية.
قد تظهر الأعراض في وقت لاحق من ذلك المساء، أو في اليوم التالي، أو حتى بعد أن "تتعافى" من الألم. تشمل أعراض الارتجاج الشائعة ما يلي:
- صداع أو ضغط
- الدوار أو مشاكل التوازن
- غثيان
- الارتباك، أو الضبابية، أو بطء التفكير
- تغيرات المزاج (التهيج، القلق)
- مشاكل النوم
تشير العلامات التحذيرية إلى ضرورة مراجعة قسم الطوارئ أو الرعاية العاجلة. ونحن نأخذ هذه العلامات على محمل الجد: الصداع المتفاقم، والتقيؤ المتكرر، والإغماء، والنوبات، وتلعثم الكلام، والضعف، وعدم تساوي حدقتي العين، أو التشوش الذهني الذي يبدو أنه يزداد سوءًا.
نصيحة عملية: إذا شعرتَ بأنك لستَ على ما يرام، فلا تقود السيارة بنفسك. اطلب من شخص ما أن يوصلك، أو اتصل لطلب المساعدة.
إصابات الظهر والرقبة والعمود الفقري (انزلاق الغضروف وآلام الأعصاب)
لا يقتصر تأثير السقوط على موضع الارتطام بالأرض فحسب، بل يمتد ليشمل الجسم بأكمله، حيث يتعرض للالتواء والانضغاط. ولهذا السبب، تُعد إصابات الظهر والرقبة شائعة جدًا بعد الانزلاقات والتعثرات والسقوط.
كثيراً ما نسمع عن:
- ألم في الرقبة يحد من حركة رأسك
- ألم أسفل الظهر يزداد حدة عند الجلوس أو الوقوف
- تشنجات عضلية تأتي وتذهب
- ألم ينتشر إلى الذراع أو الساق
- خدر، أو وخز، أو ضعف
- صعوبة في الانحناء أو الرفع أو المشي بشكل طبيعي
قد تشير هذه الأعراض المنتشرة إلى إصابة في الأعصاب، مثل انزلاق غضروفي. يتحسن بعض الأشخاص بالراحة والعلاج الطبيعي والأدوية، بينما يحتاج آخرون إلى فحوصات تصويرية أو حقن أو رعاية متخصصة. في كلتا الحالتين، يمكن لهذه الإصابات أن تؤثر على طريقة عملك ونومك وحركتك اليومية.
كيف ترتبط الإصابات بدعوى السقوط والانزلاق في كاليفورنيا
تُعدّ قضايا الانزلاق والسقوط جزءًا من مسؤولية أصحاب العقارات. غالبًا ما يرتكز الجانب القانوني على أربعة مبادئ: الواجب ، والإخلال ، والسببية ، والضرر . بعبارة أخرى، علينا عادةً إثبات أن مالك العقار أو مديره قد قصّر في التصرف بشكل معقول، وأن هذا التقصير تسبب في السقوط، وأن السقوط قد ألحق ضررًا حقيقيًا.
في لوس أنجلوس، نادراً ما تقدم شركات التأمين عرضاً عادلاً. فهي تشكك في مدى خطورة الإصابة، وتوقيت تلقي الرعاية، ومدى انتباهك. ولهذا السبب تتداخل إجراءات التقييم الصحي مع إجراءات جمع الأدلة.
إذا كنت ترغب في إلقاء نظرة مركزة على مطالبات الانزلاق والسقوط في منطقة لوس أنجلوس، فإننا نشرح ذلك على صفحتنا بتمثيل المسؤولية عن المباني في حالات الانزلاق والسقوط في منطقة لوس أنجلوس
ما يجب فعله مباشرة بعد السقوط لحماية صحتنا وقضيتنا
عندما تتعرض للأذى، يصعب عليك التفكير بوضوح. لذا، ننصحك باتباع قائمة بسيطة يمكنك اتباعها تلقائيًا:
احصل على الرعاية الطبية : في نفس اليوم إن أمكن، وخاصة في حالات آلام الرأس أو الظهر أو المفاصل الشديدة.
أبلغ عن ذلك : أخبر المدير أو مسؤول الأمن أو مالك العقار. اطلب تقرير الحادث، واطلب نسخة منه إن وجدت.
وثّق الخطر : التقط صورًا وفيديوهات لما تسبب في السقوط (انسكاب، درج مكسور، رصيف متصدع، إضاءة ضعيفة). صوّر المنطقة المحيطة أيضًا، وليس فقط لقطة مقرّبة.
اجمع معلومات الشهود : الأسماء وأرقام الهواتف. قد يكون لشهادة سريعة من شاهد محايد أهمية لاحقاً.
احتفظ بما ارتديته : ضع الأحذية والملابس في كيس. لا تغسلها. لا تتخلص منها.
دوّن الأعراض يومياً : يكفي تدوين ملاحظات قصيرة. مستويات الألم، مشاكل النوم، الصداع، أيام التغيب عن العمل، والأنشطة التي لم تتمكن من القيام بها.
متى يجب الاتصال بالشرطة؟ يُعدّ ذلك شائعًا في حوادث السيارات، ولكنه أقل شيوعًا في حوادث الانزلاق والسقوط داخل المحلات التجارية. عادةً ما نلجأ إلى الشرطة عند وقوع إصابة بالغة، أو وجود مكان غير آمن يتطلب تدخلًا فوريًا، أو مشكلة في مكان عام حيث تتواجد فرق الطوارئ بالفعل. في العديد من حالات السقوط في المتاجر أو الشقق، يُعدّ تقديم بلاغ بالحادث الخطوة الأولى المعتادة.
التعويضات التي قد نحصل عليها، وكيف تؤثر شدة الإصابة على قيمة القضية
في قضايا الانزلاق والسقوط في كاليفورنيا، غالباً ما تندرج الأضرار ضمن هذه الفئات:
الأضرار الاقتصادية : تشمل الفواتير الطبية، وإعادة التأهيل، والأدوية، والتصوير الطبي، وأجهزة المساعدة على الحركة، والأجور المفقودة. وقد يكون للعلاج المستقبلي أهمية أيضاً.
الأضرار غير الاقتصادية : الألم، والضيق العاطفي، وفقدان المتعة، والخوف من السقوط مرة أخرى (وهو أمر حقيقي، وغالبًا ما يتم تجاهله).
التعويضات التأديبية : ليست شائعة، ولكنها ممكنة في حالات السلوك المتطرف. تركز معظم القضايا على تعويض الشخص المتضرر تعويضاً كاملاً، وليس على معاقبته.
تغفل حاسبات التسوية عبر الإنترنت عن العوامل التي تجعل إصابات الانزلاق والسقوط مكلفة: احتياجات الرعاية المستقبلية، ومدة غيابك عن العمل، وما إذا كانت الأعراض تتفاقم أثناء المهام اليومية، وما إذا كانت الإصابة قد تركت قيودًا دائمة.
تتبع كاليفورنيا أيضاً مبدأ الإهمال المقارن ، ما يعني أن شركات التأمين قد تدّعي أنك تتحمل جزءاً من المسؤولية (ارتداء حذاء غير مناسب، أو استخدام الهاتف، أو أن "الخطر كان واضحاً"). حتى لو ادّعت الشركة مسؤولية جزئية، فإن ذلك لا يُنهي القضية تلقائياً، بل يُغيّر مسار النقاش، ويجعل الأدلة والوثائق الطبية أكثر أهمية.
إذا كنت تتساءل عن كيفية دعمنا للعملاء منذ اليوم الأول، فسيتم شرح خدمة العملاء الخاصة بنا هنا: كيف نتعامل مع مطالبات الانزلاق والسقوط في لوس أنجلوس .
أسئلة شائعة حول إصابات الانزلاق والسقوط وتوكيل محامٍ في لوس أنجلوس
ما هي المدة المتاحة لرفع دعوى قضائية في كاليفورنيا بسبب حوادث السقوط؟
عادةً ما تكون سنتين من تاريخ الإصابة في معظم قضايا الإصابات الشخصية. أما إذا كانت جهة حكومية معنية بالأمر، فقد تكون المدة أقصر بكثير، تصل أحيانًا إلى ستة أشهر . لذا، ننصح بمراجعة التوقيت مبكرًا.
هل يمكننا الانتظار بضعة أيام لنرى إن كنا سنشعر بتحسن؟
نتفهم رغبتكم في ذلك، لكن تأخير العلاج غالبًا ما يضر بالصحة والسجل الطبي. قد تظهر أعراض الرأس والعمود الفقري لاحقًا، وتستغل شركات التأمين فترات انقطاع العلاج للادعاء بأن الإصابة لم تكن خطيرة.
ماذا لو لم يكن هناك شهود؟
لا يزال بإمكاننا بناء قضية باستخدام الصور والفيديوهات وتقارير الحوادث والسجلات الطبية وأنماط سجلات الصيانة أو التفتيش. الشهود يساعدون، لكنهم ليسوا شرطاً أساسياً.
ما هي الإصابات التي عادةً ما تؤدي إلى مطالبات تعويض أكبر؟
الكسور، والعمليات الجراحية، وإصابات الرأس، وإصابات العمود الفقري، غالباً ما تكون مكلفة وتتطلب فترة نقاهة أطول. مع ذلك، حتى الالتواء البسيط قد يكون مكلفاً إذا منعك من العمل.
ما هي الأخطاء الشائعة التي تقلل من قيمة التسوية؟
عدم الإبلاغ عن السقوط، وعدم تصوير الخطر، وتأخير الرعاية الطبية، والإدلاء ببيان مسجل أثناء تناول الأدوية أو الانفعال، ورمي الأحذية أو الملابس التي تظهر الحالة.
هل سنضطر للجوء إلى المحكمة؟
تُسوّى معظم القضايا ودياً، لكن اللجوء إلى المحكمة يبقى خياراً متاحاً إذا لم تُقدّم شركة التأمين تعويضاً عادلاً. غالباً ما تُحلّ القضايا التي تتضح فيها المسؤولية والعلاج أسرع من القضايا التي يكون فيها الخطأ محل نزاع أو تتطلب رعاية طبية مستمرة.
خاتمة
تتراوح إصابات الانزلاق والسقوط بين الكدمات والالتواءات والكسور وإصابات الرأس وتلف العمود الفقري، ما قد يؤثر على الحياة اليومية. في لوس أنجلوس، حيث نسير في متاجر مزدحمة وسلالم ضيقة وأرصفة غير مستوية، تحدث السقطات بسرعة، وقد يدفع الجسم ثمناً باهظاً.
الخلاصة بسيطة: السقوط قد يكون أكثر خطورة مما يبدو، والرعاية الطبية المبكرة بالإضافة إلى توثيق دقيق يساعدان في حماية تعافيك وحقك في المطالبة بالتعويض. إذا تعرضت لإصابة ولا تعرف ماذا تفعل، فنحن هنا لمساعدتك، وشرح خياراتك، والتعامل مع ضغوط شركات التأمين بينما تركز أنت على التعافي.